Aurora Pro — описание услуги, цена и возврат

Полные условия услуги: что входит, сколько стоит, как оформить, отменить и вернуть деньги.

1. Что это

Aurora Pro — платная подписка на сервисе Aurora (auroraskin.ru). Даёт доступ к:

  • персональной оценке: балл состава с учётом вашего типа кожи и отмеченных аллергенов;
  • истории проверок: сохранение и просмотр ранее проверенных средств;
  • подбору альтернатив: аналоги средства без отмеченных вами аллергенов.

Базовая проверка состава и предупреждения об аллергенах доступны бесплатно, без подписки.

Aurora — информационный сервис. Оценки носят справочный характер и не являются медицинской услугой, диагнозом или заменой консультации врача.

2. Стоимость

Первые 7 дней — 50 ₽. Далее — 299 ₽ за каждые 30 дней.

Подписка продлевается автоматически: по окончании каждого оплаченного периода с привязанной карты списывается 299 ₽. Отменить можно в любой момент в профиле.

3. Как оформить и когда начинает работать

  1. 1.Зарегистрируйтесь на auroraskin.ru.
  2. 2.В профиле или на странице подписки нажмите «Оформить Aurora Pro».
  3. 3.Ознакомьтесь с условиями и подтвердите согласие с офертой и автосписаниями.
  4. 4.Оплатите 50 ₽ картой на защищённой странице платёжного партнёра Робокасса.

Доступ открывается сразу после подтверждения оплаты — обычно в течение нескольких минут. Услуга оказывается в электронном виде на сайте, доставка не требуется.

4. Оплата

Оплата банковской картой через платёжного партнёра Робокасса. Данные карты вводятся на стороне Робокассы и нам не передаются. Чек по каждому платежу формируется через сервис «Мой налог» и направляется на вашу почту.

5. Отказ от подписки и возврат средств — пошагово

Как отменить подписку:

  1. 1.Войдите в профиль на auroraskin.ru.
  2. 2.В блоке «Подписка» нажмите «Отменить подписку».

Автосписания прекращаются сразу. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Отдельно можно удалить привязанную карту — кнопка «Удалить карту» в том же блоке.

Как вернуть деньги:

  1. 1.Отправьте заявление на creationsscute@gmail.com с темой «Возврат» — укажите email вашего аккаунта и дату платежа.
  2. 2.Мы отвечаем на обращение в течение 10 календарных дней с момента получения.
  3. 3.Возвращается часть стоимости оплаченного периода пропорционально полным дням, оставшимся до его окончания (стоимость периода × оставшиеся дни / длительность периода).
  4. 4.Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с даты получения заявления.

Возврат производится в полном размере рассчитанной суммы, без удержания комиссий платёжного сервиса или банка.

Если услуга не оказана по нашей вине более 24 часов в течение оплаченного периода — по вашему заявлению продлим подписку на срок недоступности либо вернём пропорциональную часть стоимости.

6. Контакты и реквизиты

  • Исполнитель: самозанятый Бобров Владислав Дмитриевич
  • ИНН: 236703367103
  • Электронная почта: creationsscute@gmail.com
  • Сайт: auroraskin.ru

Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Условия использования